Kurznachrichten

Statistik: 51% aller Internetnutzer in Deutschland surfen mobil

Veröffentlicht am

Über die Hälfte der Onlinenutzer ab 10 Jahren surften 2013 im Durchschnitt unterwegs – das sind 29,7 Millionen Menschen. Diese Zahl veröffentlichte das Statistische Bundesamt (Destatis) in einer Pressemitteilung am 11. März. Die Zahl der mobilen Internetnutzer ist innerhalb eines Jahres um 43% gestiegen, heißt es weiter. Die meisten mobilen Internetuser sind im Alter von […]

Kurznachrichten

Prognose: Steigender Optimismus bei Kleinunternehmen für 2014

Veröffentlicht am

Aus der jährlichen Umfrage zu Kleinunternehmen von Union Bank ging zum einen ein erhöhter Optimismus über Vertrieb und allgemeine Wirtschaftslage hervor, zum anderen sollen weniger Mitarbeiter entlassen werden. 500 kleine Unternehmen wurden online im Januar 2014 befragt, davon 400 in Kalifornien – der Hauptsitz von Union Bank befindet sich in San Francisco – und 100 […]

Kurznachrichten

Display Werbung: Je besser die Qualität, desto höher die Aufmerksamkeit

Veröffentlicht am

Die aktuelle Studie „The Power of Creation“ belegt, dass Verbraucher qualitativ hochwertige Display-Werbung zu schätzen wissen und dieser auf Aufmerksamkeit schenken. Der Online-Vermarkterkreis (OVK) des Bundesverbands Digitaler Wirtschaft (BVDW) belegt nun in seiner Studie, dass hochwertige Werbung ein Erfolgsgarant für digitale Kampagnen ist. Studienergebnisse besagen, dass Content, der Verbraucher anspricht und anspruchsvoll ist, die Betrachtungsdauer […]

Kurznachrichten

Händlerbund startet neues Siegel – Ideal für Internet Reputation

Veröffentlicht am

Zahlreiche Studien belegen, dass Verbraucher auf die Meinung anderer Kunden vertrauen. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Händler und/oder das Produkt bewertet wurden – entscheidend ist die Bewertung an sich. Die Meinung anderer Personen, die einen Online-Shop bereits nutzen, ist für viele maßgeblich. Erfahrungswerte anderer dienen daher häufig als Entscheidungshilfe. Informationen rund um Zuverlässigkeit, […]

Kurznachrichten

Kunden ideale Marken-Botschafter, weil es an Experten mangelt – oder?

Veröffentlicht am

Auf prominente Gesichter setzten in der Werbung schon viele Marken. Der aktuelle Trend geht jedoch dahin, den realen Konsumenten als Markenbotschafter in den Social Media einzusetzen. Vor allem im deutschsprachigen Raum ist dieser Trend zu beobachten. Social Media Kanäle stehen vor allem als Kommunikationsplattformen im Mittelpunkt. Der Austausch mit anderen über Erfahrungen mit Produkten und […]

Kurznachrichten

Immer mehr KMU betreiben eigenes Online Marketing – Erfolgreich?

Veröffentlicht am

Nicht nur für große Konzerne ist Online Marketing essentiell für den wirtschaftlichen Erfolg, sondern auch für Klein- und Mittelstandsunternehmen. Dies belegt auch die aktuelle Umfrage von Vocus und dem Inc. Magazine, die im März in den USA durchgeführt wurde. Die befragten Unternehmen wollen vor allem zwei Dinge mit Online Marketing erreichen: Den Verkauf der eigenen […]

Kurznachrichten

Steigerung des ROI und des Kundenvertrauens

Veröffentlicht am

Für Shop-Betreiber im Internet können Produktbewertungen durch Kunden ein Fluch, aber auch ein gewaltiger Segen sein. Nichts spiegelt den eigenen Service und die Zufriedenheit besser dar und gibt genügend Aufschluss darüber, was zu optimieren ist. Das Online Versandhaus Baur geht dabei mit beinahe pioniergleicher Weise vor: Er blendet beim Produkt Vor- und Nachteile ein, die […]

Kurznachrichten

Online Reputation Management schützt bei Fehlern im Kundenservice vor Imageschäden

Veröffentlicht am

Konsumenten beschweren sich zunehmend online über mangelhaften Kundenservice und inkompetente Call-Center. Schnell werden kritische Statements auf vorderen Google-Positionen sichtbar und gefährden Image und Wettbewerbsfähigkeit. Online Reputation Management kann dabei helfen, Kundenvertrauen zurückzugewinnen und dauerhafte Imageschäden zu vermeiden. Verbraucher erwarten heute von einem Kundenservice schnelle und kompetente Unterstützung – werden sie enttäuscht, tauschen sie sich über […]

Kurznachrichten

Studien zur Performance von SEO und SEA zeigen unterschiedliche Ergebnisse

Veröffentlicht am

Der hitzige Streit um die Frage „SEO oder SEA – was zahlt sich in Sachen ROI mehr aus?“ geht in die nächste Runde. Nachdem ein Team von Webmarketing123 das Erfolgspotenzial („biggest impact on your lead generation …“) der Suchmaschinenoptimierung bekanntlich deutlich höher veranschlagt hatte als das der Google AdWords, konterte nun Webrageous mit einer Umfrage, […]

Kurznachrichten

US-Network entwickelt eigene Suchmaschine – Facebook-Gründer Zuckerberg im Interview auf der Techcrunch Disrupt in San Francisco

Veröffentlicht am

Die Gerüchte kursieren seit langem, mittlerweile aber scheint so gut wie sicher: Facebook geht mit einer eigenen Suchmaschine an den Start. „Facebook ist ganz besonders in der Lage, die Fragen zu beantworten, die die Leute haben. Irgendwann machen wir es. Wir haben ein Team, das daran arbeitet“, bekannte der Network-Gründer Zuckerberg Anfang September auf der […]