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Eugh-Urteil: Datenschützer bemängeln Google

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Der Hamburger Datenschutzbeauftragte Johannes Caspar kritisiert am ursprünglichen Formular des Link-Löschauftrags von Google vor allem die Notwendigkeit, zur Identifikation einen Lichtbildausweis anhängen zu müssen. Dies sei in Deutschland aufgrund des Personalsausweisgesetzes unzulässig. Außerdem kritisierte er, dass Google nicht deutlich mache, über welchen Zeitraum die Kopie gespeichert würde. Google reagierte nun mit den Angaben, dass ein […]

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Eugh-Urteil: Google stellt Löschformular bereit

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Gut zwei Wochen nach der Urteilsverkündung des Europäischen Gerichtshofs, dass Google Links zu sensiblen Daten unter Umständen löschen muss, hat der Konzern mit einem Formular auf der Google-Webseite reagiert. Damit können Europäer nun persönlich die Löschung beantragen. Notwendig ist eine Aufzeichnung von jedem ungewünschten Link mit einer Begründung für die Löschung. Zur Vermeidung von Missbrauchsfällen […]

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Studie: 97% der Unternehmen nutzen Social Media Marketing

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Im Social Media Marketing Industry Report 2014 gaben 97% der 2.887 befragten Marketing-Verantwortlichen an, Social Media Marketing zu betreiben. 92% empfinden diese Maßnahme auch als wichtig für ihren Auftritt – das sind 6% mehr als noch im Vorjahr. Blogging ist das am meisten auszuweitende Instrument. 68% der Befragten wollen dies in Zukunft verstärkt nutzen. Direkt […]

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Studie: Banken und Social Media

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Laut der aktuellen 2014 World Retail Bank Report-Studie von Capgemini und Efma sind die positiven Kundenerfahrungen das erste Mal in innerhalb von drei Jahren wieder gesunken. Gleichzeitig wurde durch die Umfrage deutlich, dass Kunden mit positiven Erfahrungen mit einer über dreimal höheren Wahrscheinlichkeit auch bei der Bank bleiben als Kunden mit negativen Erfahrungen. Positive Kundenerfahrungen […]

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Studie: Online Word of Mouth-Marketing gewinnt an Bedeutung

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Die American Marketing Association (AMA) und die Word of Mouth Marketing Association (WOMMA) haben in ihrer ersten „The State of Word of Mouth“-Umfrage 328 Marketing-Fachleute verschiedenster Unternehmensbereiche im Herbst 2013 befragt. Dabei kam heraus, dass 64% dem Bereich Social Media und Word of Mouth mehr Effektivität zusprechen als traditionellen Marketingmaßnahmen. 26% der Umfrageteilnehmer sehen Online […]

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Studie: Digitales Marketing

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Nach der aktuellen Deloitte-Studie „The New Digital Divide“ hat die Nutzung von Smartphones, Tablets und Desktop Computern großen Einfluss auf die Verkäufe auch in den Geschäften „um die Ecke“. Demnach sind digitale Interaktionen für 36 Cent jedes US-Dollars ursächlich, der in einem Shop ausgegeben wird. Ende 2014 soll der Einfluss sogar auf 50% steigen und […]

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Offener Brief: Axel-Springer-Chef Mathias Döpfner kritisiert „Allmacht“ Googles

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In einem offenen Brief an den Google-Vorstandsvorsitzenden Eric Schmidt beschreibt Mathias Döpfner in der FAZ seine düstere Einschätzung des Google-Imperiums. Als größtes, vom Kartellamt als marktherrschend bezeichnetes deutsches Verlagshaus mit 9% Marktanteil in der Printwerbung bezeichnet er seinen Verlag dennoch als „David“ gegenüber dem Internetriesen Google. Sein Unternehmen sei abhängig von Google, da es unter […]

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Studie: Lokale Suche mit Google & Co.

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Im Januar 2014 befragte die Local Search Association (LSA) in Zusammenarbeit mit Thrive Analytics 1.058 Smartphone-Benutzer über deren Suchverhalten. Die „Local Mobile Trends“-Studie kommt zu dem Ergebnis, dass 47% der Befragten innerhalb von 30 Tagen nach Restaurants suchten, 44% nach Pizza und 38% nach Geschäften im Einzelhandel. Um Informationen zu bekommen, nutzt die Mehrheit (61%) […]

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Prognose: Display Werbung überholt SEA in 2015

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Nach der Hochrechnung von Zenith Optimedia wird Display Advertising mit 74,4 Milliarden US-Dollar im Jahr 2015 den jahrelangen Marktführer Suchmaschinenwerbung überholen, für den 2015 ein Ausgabenbudget von 71,1 Millarden US-Dollar prognostiziert wird. Insgesamt wachsen die Ausgaben für Werbung: Für das Jahr 2014 werden global 537 Millarden US-Dollar an Werbeausgaben berechnet – deutlich mehr als im […]

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Umfrage: Rund 90% der Werbeagenturen setzen trotz Unklarheit über ROI auf Social Media und Video

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Laut einer Umfrage des Medienunternehmens STRATA während des letzten Quartals 2013 sind mehr als 87% der Werbeagenturen interessiert an Social Media in Kundenprojekten. Noch klarer ist der Trend im Bereich Online Video, in dem 98% der Befragten gleichbleibendes oder höheres Interesse als im Vorjahr zeigen. Der Media Mix ist generell das zweitgrößte Anliegen in Agenturen, […]