Online Reputation Management (ORM)

So läuft Krisenkommunikation bei schlechtem Feedback im Netz

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Werbung kann provozieren und die Community gegen das werbende Unternehmen aufbringen. Das haben Unternehmen wie Edeka und Hornbach zuletzt zu spüren bekommen. Als Edeka ein Werbevideo zum Muttertag veröffentlichte, in dem sowohl die Mutter- als auch die Vaterrolle klischeehaft dargestellt wurde, hagelte es von allen Seiten massive Kritik. Auch die Frühjahrskampagne von Hornbach geriet in […]

Internet Public Relations (IPR)

Online-Pressearbeit für Unternehmen

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Die Unternehmenskommunikation hat sich seit der Erfindung des Internets erheblich verändert. Die Möglichkeiten im Netz sind schier unbegrenzt, es war noch nie so leicht, Geschäftspartner, Kunden, Blogger und andere Meinungsmacher zu erreichen. Dementsprechend findet auch Pressearbeit immer mehr online statt. Die Kommunikationswege sind nun also digital und verstärkt auf direkte Interaktion mit der Zielgruppe, bzw. […]