Aktuelles aus "Kurznachrichten"

Bereits zum zweiten Mal ist die Online-Bewertungsplattform jameda Thema am Bundesgerichtshof: In diesem Fall klagt ein Zahnarzt über eine in seinen Augen nicht gerechtfertigte negative Bewertung. Ein Patient hatte es zwar aufgrund der Rechtsunsicherheit vermieden, eine ausführliche schriftliche Einschätzung zu verfassen, die von ihm vergebenen Schulnoten sprachen jedoch Bände: Sowohl bei Behandlung und Aufklärung als auch zum Vertrauensverhältnis gab es Sechsen. Weniger harte Bewertungen anderer Patienten hoben zwar den Notendurchschnitt auf 4,8 an, ein Aushängeschild, um neue Patienten zu akq…

2015 ist das Jahr, in dem in Deutschland die Ausgaben für Werbung und Marketing im Internet die Ausgaben für Printmedien übertroffen haben: Rund 5,1 Milliarden Euro wurden unter anderem in Suchmaschinenwerbung (SEA), Social Media Marketing (SMM) und Content Marketing investiert. Grund für diesen rasanten Anstieg sehen Experten bei der zunehmenden Verbreitung und den wachsenden technischen Möglichkeiten von Smartphones: Ganz gleich, ob von unterwegs oder als „Second Screen“ von Zuhause aus, Nutzer finden sich in sämtlichen Altersgruppen und sozialen Schichten. Wer effizient Kunden akquirieren w…

Für den Vertrieb von Waren und Dienstleistungen sind Online-Bewertungen schon lange essentiell: Sie können den Verbrauchern authentische Informationen über ein Produkt liefern. Sofern diese positiv ausfallen, bedeutet es auch für das Unternehmen gute Werbung. Auf jeden Fall helfen sie dabei, Aufmerksamkeit zu bekommen und geben unmittelbar Rückmeldung zu Änderungs- und Verbesserungsmöglichkeiten, wenn noch nicht alles perfekt ist. Die Bedeutung von Online-Bewertungen bestätigt einmal mehr eine Studie, in diesem Fall im Auftrag des Digitalverbands Bitkom. Bitkom Research ließ exakt 1.111 Online…

Wer plant, ein Restaurant oder eine Bar aufzusuchen, für die er etwas Weg in Kauf nehmen muss, der recherchiert vorab gerne online, ob es sich lohnt. Beliebte Suchbegriffe sind dabei der Name des Gastronomiebetriebs in Verbindung mit einer Bewertungsplattform wie Yelp oder TripAdvisor und schon bekommt der Nutzer Auskunft, wie andere Kunden mit Speisen, Getränken und Service zufrieden waren. Auch Google bietet entsprechende Möglichkeiten an, um Läden und Restaurant nicht nur zu finden, sondern auch zu beurteilen. Damit steht der Suchmaschinenanbieter in Konkurrenz mit den genannten Portalen un…

Ganz gleich ob Mailanbieter, soziales Netzwerk oder Newsseite – überall dort, wo Nutzer sich selbst einbringen können, treiben sich auch solche rum, denen es nicht primär um Meinungsaustausch und legale Geschäfte geht, sondern die ihr eigenes Süppchen kochen. Am Sichtbarsten wird es innerhalb von Kommentarfunktionen, wenn themenfremde oder gar beleidigende Inhalte veröffentlicht werden. Aber auch Bewertungsportale sind gelegentlich Ziel von Nutzern, die verleumderische und unwahre Inhalte einstellen. Der Sicherheitsdienst TeleSign hat kürzlich Online-Unternehmen zu ihren Erfahrungen und ihrem…

Lange schon ist es relativ still um Google+. Die Funktionen Hangout-Chat und Fotosharing wurden schon vor einigen Monaten eingestampft. Heute sind dennoch laut Google täglich 1,2 Millionen Menschen in den Communities unterwegs, um sich über Interessen auszutauschen. Beliebt sind auch die so genannten Sammlungen: Hier legen Nutzer selbstständig Beiträge zu spezifischen Themen, die von Autos bis zu Verschwörungstheorien reichen, an. Folglich will Google+ sein Hauptaugenmerk nun auch auf diese beiden Bereiche richten. Ist dies ein weiterer Versuch, sich mehr von Facebook abzugrenzen? Als ernst zu…

Schon länger steht die Behauptung im Raum, Facebook würde vor allem bei den jüngeren Internetnutzern an Ansehen verlieren. Vor allem die ständige Erreichbarkeit und die soziale Kontrolle, die das Netzwerk vor allem auf Schülerinnen und Schüler auswirkt, wird immer wieder als Grund genannt, warum sich Jugendliche zurückziehen und Facebook nur noch in Notfällen oder überhaupt nicht mehr nutzen. Dem widerspricht eine neue Studie von GlobalWebIndex: Bei 32 Ländern, von westlichen Industrienationen wie den USA, Großbritannien und Deutschland über Argentinien und Saudi Arabien bis hin zu Vietnam und…

Am 21.04.2015 setzte Google sein Mobile Update um – was ist seit dem eigentlich in den Suchergebnissen passiert? Vor „Mobilegeddon“ herrschte insbesondere in der Welt der Online-Shop-Betreiber schon lange vor dem 21. April Angst. Kaum ein anderes Update des Suchmaschinengiganten erfuhr bisher so viel Resonanz in den Medien – entsprechend groß waren die Erwartungen. Bereits Monate vor dem Rollout erinnerte Google unaufhörlich daran, die eigene Website endlich auch für mobile Devices auszurichten. Seit ca. zwei Wochen klicken Webmaster sich nun durch die Suchergebnisse ihrer Smartphones und Tabl…

Die Digitalisierung des Handels und der Wirtschaft ist das Top-Thema der diesjährigen CeBIT, der weltweit größten Messe für Informationstechnik. Aussteller und Experten aus aller Welt stellen noch bis zum 20.03.2015 ihre Ideen für die Businesslösungen der Zukunft vor. Das Ideen-Spektrum der Hersteller ist breit gefächert, für nahezu alle Bereiche von der Entstehung bis zum Verkauf eines Produktes oder einer Dienstleistung gibt es auf der CeBIT innovative Lösungen. So setzt Samsung bspw. auf eine intelligente Warendarstellung mit Informationswert, damit sich Kunden schon im Shop mithilfe intera…

Tomorrow Focus, ein Medienkonzern aus München, verkauft Ende 2015 sein erfolgreiches Ärzteempfehlungsportal Jameda an Burda Digital. In einem Bieterverfahren hatte Burda für 46,8 Millionen den Zuschlag erhalten. Eine Verbindung zwischen den beiden Verlagen gibt es schon länger: Hubert Burda Media ist Hauptaktionär bei Tomorrow Focus. Tomorrow Focus forciert Reisebereich Der Grund für die Veräußerung des 2007 gegründeten E-Health-Portals Jameda liegt in einer Neuorientierung von Tomorrow Focus. Hier soll künftig das Online-Reisegeschäft stärker fokussiert werden. Durch den Verkauf von Jameda we…