Aktuelles aus "User Experience"

Die Corona-Krise verändert den Handel. Aufgrund von Einschränkungen des alltäglichen Lebens und der Sorge, sich mit dem Virus zu infizieren, gewinnt der Online-Handel immer mehr an Bedeutung. So zeigt die Studie „The State of Commerce Experience“ von Forrester Consulting und Bloomreach aus den USA, dass sich das Kaufverhalten infolge der Pandemie merklich verändert: 50 Prozent der Befragten bestellen mittlerweile Produkte im Internet, die sie vor der Covid-19-Pandemie nur im stationären Handel gekauft haben. Außerdem geben 90 Prozent an, Geschäfte vor Ort eher zu meiden und nur für absolut not…

Eine gute „User Experience“ (UX), also das Nutzererlebnis, trägt maßgeblich zum Erfolg einer Webseite bei. Doch wer sind die Nutzer eigentlich, an die sich eine Webseite richtet? Das ist eine Frage, die sich UX-Designer vor allem in der Konzeptions- und Entwicklungsphase einer Webseite oder bei einem Relaunch stellen. Doch obwohl die Frage so simpel erscheint, ist sie nicht immer einfach zu beantworten. Personas können dabei helfen, die Anforderungen an Produkte, Dienstleistungen, Apps und Webseiten zu definieren, um sie effektiver zu gestalten und dadurch die User Experience zu verbessern. De…

Selbstdefiniertes Ziel der Google-Suche ist es, den Nutzern nicht nur relevante Inhalte zu liefern, sondern die Erwartungen der Nutzer in größtmöglichem Maße zu erfüllen. Die Ansprüche der User stehen also im Fokus des vielbeschworenen Suchmaschinen-Algorithmus‘ und machen somit ein umfängliches Verständnis der Nutzererwartung auch für Webseitenbetreiber zu einem elementaren Erfolgsfaktor. Denn mit einem Marktanteil von rund 86 Prozent bei der Desktop-Suche und gut 98 Prozent bei der mobilen Suche setzt Google noch immer die Standards in Sachen Auffindbarkeit und Suchmaschinenoptimierung (SEO)…

Der Begriff „User Experience“ (zu Deutsch: Nutzererlebnis) geistert in der SEO- und Online Marketing-Branche wie ein Gespenst umher. Es ist ein Terminus, der oft genutzt, aber nicht immer verstanden wird. Dennoch ist es ungemein wichtig, zu wissen, warum es unumgänglich ist, die eigene Webseite hinsichtlich der User Experience zu optimieren. Google als die Suchmaschine der Suchmaschinen verrät immerhin, was für das optimale Nutzererlebnis auf der Seite vorhanden sein muss, um nicht nur Nutzer, sondern auch Suchmaschinen zufriedenzustellen. Was ist das Nutzererlebnis? Um die Qualität einer Webs…