Soziale und wirtschaftliche Herausforderungen – von der Klimakrise bis zur sozialen Ungleichheit – gewinnen in unserer Gesellschaft zunehmend an Bedeutung. Viele Menschen sind daher der Meinung, dass Unternehmen nicht nur auf ihren Gewinn ausgerichtet sein sollten, sondern auch einen positiven Einfluss auf unsere Gesellschaft haben sollten. Mit Social Impact Marketing können sich Organisationen für gesellschaftlichen Wandel einsetzen. Doch was genau ist Social Impact Marketing und wie kann es umgesetzt werden? Das erklärt der folgende Beitrag.
Was ist Social Impact Marketing?
Beim Social Impact Marketing, auch soziales Marketing genannt, geht es nicht mehr nur um den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen. Social Impact Marketing ist eng mit der Corporate Social Responsibility (CSR) von Unternehmen verbunden. CSR bezeichnet die Verantwortung von Unternehmen gegenüber der Gesellschaft. Damit verbunden ist die Leitidee, dass Unternehmen ihren positiven Einfluss auf die Gesellschaft und ihre Stakeholder maximieren und versuchen, negative Auswirkungen zu minimieren. Social Marketing macht sich CSR-Prinzipien zunutze. Einerseits werden gemeinnützige Anliegen unterstützt, andererseits wird Marketing zur Stärkung der Markenreputation eingesetzt. Die eigene Marktposition und Reichweite wird genutzt, um soziale und ökologische Projekte zu fördern. Durch Marketingkampagnen und Kommunikation können Unternehmen ihr CSR-Engagement sichtbar machen, um Bewusstsein zu schaffen und Kunden zu mobilisieren. Dabei stehen Themen wie Umweltschutz, soziale Gerechtigkeit und ethisches Handeln im Vordergrund.
Auf welche Art und Weise können Unternehmen Einfluss auf die Gesellschaft nehmen?
Soziale Auswirkungen können auf verschiedene Arten erzielt werden. Beispielsweise können Unternehmen großen Wert auf die Nachhaltigkeit ihrer Produkte legen und darauf achten, dass diese umweltfreundlich hergestellt und gelagert werden und keine negativen Auswirkungen auf die Umwelt haben. Unternehmen können auch darauf achten, dass ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gut behandelt und nicht ausgebeutet werden. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen, die in Entwicklungsländern produzieren. Dort sind die Arbeitsbedingungen bekanntlich oft sehr schlecht, die Arbeiterinnen und Arbeiter erhalten einen geringen Lohn, der kaum zum Leben reicht, und haben zudem oft keinen Arbeitsvertrag, keinen Arbeitsschutz und keine soziale Absicherung. Darüber hinaus besteht für Unternehmen die Möglichkeit, mit gemeinnützigen Organisationen zu kooperieren und beispielsweise einen Teil des erwirtschafteten Gewinns für gute Zwecke einzusetzen. Unternehmen haben oft eine große Reichweite und können viele Menschen ansprechen. Daher bietet es sich an, zum Beispiel im Rahmen einer Spendenaktion, soziale Themen öffentlich aufzugreifen, darüber zu informieren und so die Adressaten zu sensibilisieren.
Warum ist Social Impact Marketing wichtig?
Die positiven Handlungen eines Unternehmens werden vermarktet, um den Stakeholdern zu zeigen, wie wichtig es ist, sich um gesellschaftliche Belange zu kümmern. Im besten Fall werden die Adressatinnen und Adressaten durch die positiven Aktionen der Unternehmen dazu angeregt, selbst etwas Gutes zu tun. Darüber hinaus führt ein gutes Image von Unternehmen dazu, dass Kundinnen und Kunden deren Dienstleistungen oder Produkte lieber kaufen. Immer mehr Menschen sind der Meinung, dass Unternehmen sich für gute Zwecke einsetzen sollten. Laut einer Studie sind 79 Prozent der befragten Deutschen der Meinung, dass Unternehmen globale Missstände positiv beeinflussen können. Immerhin 55 Prozent sind davon überzeugt, dass Unternehmen den größten Einfluss auf unser Konsumverhalten haben. Die Bereitschaft, für Nachhaltigkeit mehr Geld auszugeben, wächst. Diese Vorstellungen in unserer Gesellschaft sind eine Chance für Unternehmen, Gutes zu tun, dadurch mehr Zustimmung zu erhalten und weiter zu wachsen.
