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Künstliche Intelligenz im Online-Marketing

Momentan wird wohl im Bereich Technik kaum ein anderes Thema mehr diskutiert als der momentane Fortschritt der künstlichen Intelligenz. Insbesondere der kürzliche Launch von ChatGPT löste diesen hohen Diskurs aus. Aufgrund der vielseitigen Einsetzbarkeit der Software fürchten viele Menschen nun um ihre berufliche Existenz. Doch wird uns die KI wirklich schon bald ersetzen können? Und welchen Einfluss hat sie zukünftig auf das Online-Marketing? Die OMB AG gibt Ihnen im Folgenden einen kleinen Ausblick.

KI – Reine Unterstützung oder schon unverzichtbar?

Die künstliche Intelligenz (KI) ist schon seit Jahren ein wichtiges Thema. Allerdings fanden in der letzten Zeit vermehrt bahnbrechende Sprünge statt, die einen großen Fortschritt in dieser Technologie bedeuten. Die neue Software ChatGPT ist ein textbasierter Chatbot, welcher angesichts der hohen analytischen Fähigkeiten ausführlich auf Fragen antworten kann. Die von der KI erzeugten Texte sind schon so ausgereift, dass bereits viele Menschen diese für die Content-Produktion nutzen. Zwar werden solche effektiven KI-Tools bislang nur als Unterstützung angesehen, doch ab wann sind diese unverzichtbar oder ersetzen sogar Tausende von Arbeitsplätzen?

KI ist vielseitig einsetzbar

Das MIT führte im März 2023 eine Studie durch, welche untersucht, inwieweit der Einsatz von ChatGPT die Produktivität im Arbeitsalltag steigert. Die befragten Personen stammen aus den unterschiedlichsten Branchen (HR, Marketing, Management etc.) und gaben insgesamt an, tatsächlich durch den Einsatz von ChatGPT produktiver zu sein. Durchschnittlich stieg zum einen die Produktivität um 35 Prozent und zum anderen auch die Qualität der Arbeit.

Allerdings sind neben des Chatbots schon zahlreiche andere KI-Tools auf dem Markt zu finden. Ob Bild, Text, Code, Video, Audio oder 3D-Animation – die künstliche Intelligenz kann heutzutage vielseitig eingesetzt werden und ihre Vorteile sind nicht bestreitbar.

Allerdings verschmelzen die Grenzen zwischen maschineller und menschlicher Leistung immer mehr, weshalb in Zukunft immer weniger auf KI verzichtet werden kann. Insbesondere für den Online-Marketing-Bereich, welcher kreativ und analytisch zugleich ist, könnte künstliche Intelligenz große Auswirkungen haben. Laut CryptoMonday machen bereits 71 Prozent der Unternehmen für die Planung und Umsetzung ihrer Werbung von KI Gebrauch.

Die SEO-Welt wird sich ändern

Auch der Stellenwert der Suchmaschinenoptimierung (SEO) könnte sich in Zukunft ändern. Durch die Implementierung von ChatGPT in die Suchmaschine Bing änderte sich automatisch das Online-Suchverhalten auf dieser Plattform. Die Nutzerinnen und Nutzer erhalten auf ihre Suchanfrage keine Seiten mit Links, dagegen aber einen personalisierten Text als Antwort. Somit werden nicht mehr die Adressaten, also die Unternehmen mit ihren Marken, ausgespielt, sondern ausschließlich der informative Inhalt. Langfristig wird sich daraus für Online-Marketing-Dienstleister die Aufgabe ergeben, wie sie die Unternehmen trotzdem in solche KI-Antwort platzieren können. Die wichtigste Marketingmaßnahme wird in naher Zukunft also nicht direkt verschwinden, sondern sich schlicht und ergreifend ändern.

Fehlt es der KI an Intelligenz?

Einige Experten sind der Meinung, dass die KI noch nicht eigenständig eingesetzt werden kann. Hauptsächlich können und sollten die Tools bislang nur für repetitive Aufgaben und als Inspiration genutzt werden. Für alles andere sei die KI noch nicht ausgereift genug. Ob der IQ schon in geraumer Zeit so stark ansteigen wird, dass die menschliche Arbeit ersetzt werden kann, gilt abzuwarten.

Allerdings ist klar, dass sich die künstliche Intelligenz immer weiter entwickeln und intelligenter werden wird. Stand jetzt ist allerdings das Experten-Wissen unserer Online-Marketing-Berater essenziell, um Ihr Unternehmen mithilfe Webseitenoptimierung optimal in Google zu platzieren. Sie können gern einen Gesprächstermin mit einem unserer Mitarbeiter vereinbaren – wir beraten Sie gern und freuen uns auf Ihre Anfrage!

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