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Marketing-Kanal Nr. 1: Kleine und mittelständische Unternehmen setzen auf Social Media

Auf kaum einem anderen Weg kommen Botschaften schneller und effizienter bei der Zielgruppe an – Social Media sind vor allem bei kleinen- und mittelständischen Unternehmen (KMU) beliebt. Das belegt die neue Studie „Local Commerce Monitor Survey“ der Consultingfirma BIA/Kelsey, bei der 1.000 KMU hinsichtlich ihrer Marketing-Aktivitäten befragt wurden. Demnach sind die sozialen Medien zum bereits dritten Jahr in Folge das meistgenutzte Marketing-Werkzeug kleiner und mittelständischer Unternehmen.

77,6 Prozent der Befragten KMU nutzen soziale Medien für ihre Kundenkommunikation

Ausschlaggebend dafür ist vor allem die Möglichkeit des aktiven Austauschs mit der Zielgruppe. Dabei kommen vermehrt Videos zum Einsatz, die User auf Facebook, Twitter und Co. besonders wirkungsvoll und meistens direkt auf der Startseite erreichen. Die Studie umfasst Befragungen zu insgesamt 14 Social Media-Plattformen, wobei Facebook von den KMU als wichtigster Kanal angegeben wird. Insbesondere durch die zunehmende Beliebtheit von Video-Marketing nimmt aber auch die Nutzung neuerer Plattformen wie Instagram und Snapchat weiter zu.

Die OMB AG Online.Marketing.Berater berät kleine und mittelständische Unternehmen auch in Sachen Social Media. Nehmen Sie bei Interesse an einem stragetischen Konzept für Ihre Social Media-Kanäle jederzeit Kontakt zu uns auf.

Quelle: https://goo.gl/629yNT

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