Online Reputation Management (ORM)

Bloggen für Unternehmen

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Unternehmen haben mittlerweile erkannt, warum sie in Sachen Social Media aktiv sein sollten. Einen Blog nutzen jedoch nur wenige. Dabei bietet er Freiheiten, die Facebook, Twitter und Co. nicht aufweisen. Diese Plattformen können zwar hilfreich sein, um eine große Zielgruppe schnell anzusprechen, doch Unternehmen sind in ihren Möglichkeiten zur Entfaltung eingeschränkter als bei einem eigenen […]

Online Reputation Management (ORM)

So läuft Krisenkommunikation bei schlechtem Feedback im Netz

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Werbung kann provozieren und die Community gegen das werbende Unternehmen aufbringen. Das haben Unternehmen wie Edeka und Hornbach zuletzt zu spüren bekommen. Als Edeka ein Werbevideo zum Muttertag veröffentlichte, in dem sowohl die Mutter- als auch die Vaterrolle klischeehaft dargestellt wurde, hagelte es von allen Seiten massive Kritik. Auch die Frühjahrskampagne von Hornbach geriet in […]

Online Reputation Management (ORM)

Tipps für erfolgreiches Reputation Management im Netz

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Viele Unternehmen mussten bereits die Erfahrung machen, dass sich eine negative Bewertung ruf- und sogar geschäftsschädigend auswirken kann. Ob die Inhalte der Realität entsprechen, ist leider oftmals nebensächlich. Online Reputation Management setzt genau an diesem Punkt ein, es dient dazu, den Ruf einer Marke ebenso wie den einer Person oder eines Unternehmens zu gestalten und […]

Online Reputation Management (ORM)

Studie: schlechtes Image des Mittelstandes

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Der Mittelstand ist verlässlich und bodenständig. Zumindest lautet so die gängige Meinung der Bevölkerung, wenn es nach den Ergebnissen einer Umfrage des Content-Anbieters Territory geht, bei der rund 2.000 Verbraucher teilnahmen. Innovation (6,6 Prozent) und Fortschritt sind Begriffe, die insgesamt eher selten mit dem Mittelstand verbunden werden. Was die Befragten am meisten mit klein- und […]

Online Reputation Management (ORM)

Google bestätigt: Online Reputation von Autoren hat keinen Einfluss auf Ranking

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Lange wurde vermutet, die Reputation von Autoren im Internet habe Einfluss auf die Position innerhalb der Suchergebnissseiten. Grund dafür waren einige Aussagen aus Abschnitt 2.6 der „Richtlinien für Google Qualitätsprüfer“, die darauf schließen lassen, dass diese dazu angehalten sind, die Reputation von Autoren in ihre Bewertungen mit einzubeziehen. Das legt die Vermutung nahe, die Qualitätsprüfung […]